alugar carro Minha Conta

1

local e data

2

veículo

3

tarifas

4

dados

faça aqui
sua reserva
alugue seu carro

Como Alugar Um Carro

Há 26 anos no mercado, a Ranking Aluguel de Carros oferece soluções para você e para a sua empresa. Não perca tempo, passe primeiro na Ranking!

PERGUNTAS FREQUENTES

Alugar um carro é muito simples, mesmo assim podem surgir algumas dúvidas no processo, confira aqui as mais comuns!

QUAIS SÃO OS REQUISITOS PARA O ALUGUEL DE CARRO?

Pessoa Física

Idade mínima de 21 anos.
Carteira de habilitação (CNH) expedida há no mínimo 2 anos.
Documentos pessoais: RG, CPF ou passaporte (obrigatório para estrangeiros).
Cartão de crédito.
 

Pessoa Jurídica

Aprovação cadastral preenchida.
Cópia do Contrato Social e da última alteração.
Cópia do cartão de CNPJ.

QUAL É O ENTENDIMENTO SOBRE PROTEÇÃO DE 10% E 20% OU 5% E 10%?

Proteção 5% e 10%

Em caso de roubo, incêndio, furto ou perda total você deve ressarcir à locadora 10% do valor de mercado do veículo baseado na tabela da FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas). Outros dano, como colisões, responsabilizam o usuário a pagar 5% do valor para custear a manutenção.

 

Proteção 10% e 20%

Em caso de roubo, incêndio, furto ou perda total você deve ressarcir à locadora 20% do valor de mercado do veículo baseado na tabela da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe). Outros dano, como colisões, responsabilizam o usuário a pagar 10% do valor para custear a manutenção.

QUAL O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS LOJAS?

Segunda à Sexta-feira: 8h às 18h.
Sábado: 8h às 12h.

Para devoluções fora do horário comercial será cobrada uma taxa de devolução, consulte nossos atendentes.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Dinheiro, cartão de débito, e cartão de crédito com parcelamento no cartão de crédito em até 10x sem juros.

QUALQUER PESSOA PODE DIRIGIR O VEÍCULO ALUGADO?

Sim, desde que voce indique a pessoa e ela esteja autorizada em contrato, a mesma deve estar enquadrada nos requisitos necessários.

EM CASO DE DEVOLUÇÃO DO VEÍCULO SUJO?

Na devolução do veículo sujo em condições normais, será cobrada uma taxa de lavagem no valor de 25,00 para veículos pequenos, e 35,00 para veículos especiais. Para condições anormais, será cobrado uma lavagem mais específica dependendo do estado do veículo.

É POSSÍVEL RESERVAR UM MODELO ESPECÍFICO DE VEÍCULO?

Os veículos são reservados apenas por categoria, você poderá optar por um modelo especifico, a Ranking fará o possível para atendê-lo, porém não pode garantir determinado modelo de veículo.

O QUE ACONTECE SE EU FOR MULTADO COM UM CARRO ALUGADO NA RANKING?

Você é responsável pelo pagamento da multa e penalização na CNH. Ao recebimento da “Notificação de Autuação”, a Ranking enviará a cópia da sua carteira de motorista à Diretoria de Trânsito para as medidas devidas.

TENHO QUE DEVOLVER O VEÍCULO DA LOCADORA COM TANQUE CHEIO?

O veículo é liberado com o tanque cheio e deve retornar da mesma maneira. Para sua comodidade a Ranking pode completar o tanque, porém será cobrado de acordo com a tabela da Ranking, cuja leitura do marcador será feita em oitavos.

COMO PROCEDER EM CASOS DE ACIDENTE, ROUBO, FURTO OU DANOS AO VEICULO ALUGADO?

Em caso de acidente, roubo, furto ou dano, comunique imediatamente a Ranking e procure a delegacia mais próxima para registrar a ocorrência. Você deverá apresentar o Boletim de Ocorrência (B.O.) no prazo máximo de 48 horas, e preencher o Relatório de Sinistro em uma das lojas da Ranking.
 

COMO PROCEDER DIANTE UMA PANE NO VEÍCULO?

Para pane mecânica ou elétrica ligar para a Assistência 24 horas no telefone 3003-7727 (para Capitais) 0800 704 9399 (demais regiões).

E SE EU DEVOLVER O CARRO ALUGADO DEPOIS DO HORÁRIO DE VENCIMENTO DA DIÁRIA?

Após o período da diária (24 horas) você tem 2 (duas) horas de tolerância para a devolução do veículo, após isso incidirá a cobrança de hora extra (1/6 do valor da diária para cada hora extra). Caso ultrapasse o prazo de 8 horas (2 horas de tolerância + 6 horas), será cobrada uma nova diária.

SERVIÇOS ADICIONAIS

Pensando na comodidade de nossos clientes, a Ranking oferece, além de uma frota pronta para atender condições variadas, alguns opcionais que tornam a experiência de alugar o veículo o mais simples possível.

Carrinho de Bebe

Carrinho de Bebe*

R$10,00 a diária
Sistema GPS

Sistema GPS*

R$15,00 a diária

*Sujeito a disponibilidade.